Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par Iziatec, éditeur de Soukado, Nouakchott, Mauritanie. Contact : [email protected].

Nous accordons de l'importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Informations collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez (profil, messages) et des données techniques (appareil, utilisation) pour faire fonctionner le Service.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les données pour fournir, améliorer et sécuriser notre service, et pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos transactions.

Mesure d'audience du site : nous comptons les pages vues avec le pays (déduit de l'adresse IP par notre hébergeur), le type d'appareil, le navigateur et le site d'où vous venez, sans cookie. Votre adresse IP n'est pas conservée : elle sert seulement à calculer un identifiant anonyme, différent chaque jour, pour compter les visiteurs. Ces statistiques sont gardées 13 mois. L'application mobile n'envoie aucune mesure d'audience.

Partage et divulgation

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services, des partenaires ou pour répondre à des demandes légales.

Pour vérifier votre numéro de téléphone, nous envoyons des codes à usage unique par SMS ou par WhatsApp via nos prestataires de messagerie : actuellement Moorsyl pour les SMS, et Twilio pour les messages WhatsApp ainsi qu'en secours lorsqu'un SMS n'arrive pas. Votre numéro de téléphone est partagé avec ces prestataires, et avec WhatsApp (Meta) lorsqu'un code est envoyé par WhatsApp, uniquement dans ce but.

Pour les notifications de l'application mobile, l'identifiant de notification de votre téléphone est transmis à Expo, puis à Apple (iPhone) ou Google (Android), uniquement pour vous prévenir d'un nouveau message ou d'un changement sur vos annonces. Il est effacé à la déconnexion.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : sur le site, dans Profil → « Supprimer mon compte » ; dans l'application, dans Compte → « Supprimer mon compte ». Vos annonces et leurs photos, vos favoris, vos recherches enregistrées, vos notifications, votre nom, votre numéro de téléphone et votre photo de profil sont supprimés, et toutes vos sessions sont fermées. Vos messages restent visibles pour vos interlocuteurs, sous le nom « Utilisateur supprimé ». Les ordres de paiement sont conservés pour la comptabilité. Vous pouvez aussi demander la suppression à l'adresse de contact ci-dessus.